Тестирование в самом начале работы перед изготовления веб-сайта
Даже если план ваших веб-сайтов являет собой только изображения на салфетках, вполне можно на этом этапе начинать привлекать людей для тестирования сайта.
В самом начале тысячелетия, когда строился веб-узел для Нью-Йоркской библиотеки, случилось обратиться к фирме Small Company с просьбой расположить цифровую версию календаря на интернет-ресурсе. Прежде чем заняться изготовлением либо планированием, Альберт Харум-Альварес навестил отделы нью-йоркской библиотеки, для общения с людьми.
Для проведения бесед он пользовался печатной версией своего календаря . . Он просидел день за малюсеньким столиком беседуя с представителями разных групп посетителей: взрослыми, школьниками, детьми - и задавая вопросы: